پیش از ارسال هر کالا با پشتیبانی تماس بگیرید. شماره سفارش، دلیل درخواست، تصاویر و وضعیت پلمب و بسته‌بندی را ارائه کنید. تا دریافت دستورالعمل و شناسه تأیید مرجوعی صبر کنید؛ مرسوله‌ای که بدون هماهنگی ارسال شود ممکن است قابل شناسایی یا پذیرش نباشد.